Hazır giyim sektörüne yönelik reklam içerikli kısa mesajların (SMS) tüketici satın alma karar sürecine etkisinin araştırılması: Karadeniz Teknik Üniversitesi öğrencileri ile bir uygulama
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Karadeniz Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2015
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: hacı akbaş
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): FAZIL KIRKBİR
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Mobil iletişim teknolojisindeki gelişmeler ve cep telefonu kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte cep telefonlarının iletişimin dışında farklı amaçlar için kullanılmaya başlanması, kullanıcıları için yeni fırsatlar ortaya çıkarmıştır. Bu fırsatların en önemlisi, zaman ve mekân kısıtlaması olmadan işletmelerin yeni tüketicilere ulaşma ve var olan tüketicilerine yönelik tutundurma amaçlı pazarlama faaliyetleri için cep telefonu kullanıcılarına mesaj göndermeyi mümkün kılan kısa mesaj servislerinin (SMS) bir reklam mecrası olarak kullanılabilmesi gelmektedir. Çalışmada, Karadeniz teknik Üniversitesinde eğitim-öğretim gören toplam 349 öğrenci üzerinde gerçekleştirilen saha araştırması ile öğrencilerin hazır giyim sektörüne yönelik reklam içerikli kısa mesajların (SMS) satın alma karar süreçlerine etkisi araştırılmıştır. Anket verileri SPSS 16.0 programı ile analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına bakıldığında, cep telefonlarına reklam kısa mesajı gelme sıklıkları ne olursa olsun tüketiciler gönderilen reklam mesajlarından etkilendiklerini ifade etmişlerdir. Gelen reklam mesajlarını okumayanların oranının okuyanlara oranından fazla olması, ankete katılanların mobil reklamları dikkate aldığını ancak ilgisini çeken veya çekmeyen kısa mesajların fazlaca gönderilmesinden rahatsız olan tüketicilerin ilgi duydukları kısa mesajları okudukları diğerlerini ise okumadan sildikleri görülmektedir. Analiz sonuçlarına bakıldığında demografik özelliklerin mobil reklamlara olan tutumları etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Anahtar Kelimeler: Mobil Pazarlama, SMS, Tüketici Davranışları, Tüketici Satın Alma Karar Süreci, Hazır Giyim Sektörü