Sağlık Personelinin Örgütsel Sessizlik Nedenlerinin Belirlenmesi:Özel Hastane Örneği

Creative Commons License

Yeşilaydın G., Bayın G., Yılmaz G.

Hitit Sosyal Bilimler Dergisi (Online), cilt.8, sa.2, ss.629-696, 2016 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 8 Sayı: 2
  • Basım Tarihi: 2016
  • Dergi Adı: Hitit Sosyal Bilimler Dergisi (Online)
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.629-696
  • Karadeniz Teknik Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Sağlık hizmeti sunumunda önemli bir yere sahip olan insan gücünün örgüte ilişkin sorunlar karşısında sessiz kalma davranışı göstermeleri örgütün faaliyetlerini etkileyebilmektedir. Çalışanların örgütsel konu ve sorunlar hakkında nasıl bir tutum izleyeceklerini bilmek, davranışlarını analiz etmek ve sessiz kalma davranışı gösterdiklerinde bunun nedenlerini tespit edebilmek sağlık kurumları için önem arz etmektedir. Araştırma, Trabzon’da faaliyet gösteren bir özel hastanedeki sağlık çalışanlarının sessiz kalma nedenlerini belirlemek, nedenlerin kendi aralarındaki ilişki durumlarını tespit etmek ve bu nedenlerin çalışanların bazı tanımlayıcı özelliklerine ve demografik değişkenlere göre farklılaşıp farklılaşmadığını ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın örneklemini 180 sağlık personeli oluşturmaktadır. Araştırmada Çakıcı (2008) tarafından geliştirilen “Örgütsel Sessizlik Nedenleri” anketi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda çalışanların en fazla “yönetsel ve örgütsel nedenler”; en az ise “tecrübe eksikliği” alt boyutlarında sessiz kaldıkları; örgütsel sessizlik boyutları ile cinsiyet, yaş ve meslek arasında istatistiksel bir fark olmadığı saptanmıştır.

Silence behavior across the problems related to the organization of health
workforce, which has an important place in health care delivery affects the
organization’s activities. It’s important to know how employees will behave an
attitude about organizational issues and problems, analyze the behaviors and
be able to identify the reasons of the silence behavior for health institutions. The
purpose of this study is to determine the reasons of organizational silence for health
professionals working at a private hospital in Trabzon, to identify relationship among
dimensions of silence and to demonstrate the differentiation with features of health
professions and reasons of silence. The survey sample is 180 health professions.
As a result, it is found that health professionals show most silent behavior because
of “managerial and organizational reasons” and at least silent behavior because
of “lack of experience”. Age, gender and occupational groups variables constitute a
significant difference on silence average.