Hastanede yatan hastaların algıladıkları hizmet kalitesinin değerlendirilmesi: Trabzon ili örneği
Tez Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Sivas Cumhuriyet Üniversitesi, Türkiye
Tez Danışmanı: Prof. Dr. Hatice Ulusoy
Tezin Onay Tarihi: 2020
Tezin Dili: İngilizce