Vergi Dairesi Personelinin İş Tatmini Üzerine Bir Araştırma

Aydoğdu Bozdağ C., Rakıcı C.

MALİYE, Zuhal ERGEN, Editör, Yaz Yayınları, Afyonkarahisar, ss.1-27, 2024

  • Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Araştırma Kitabı
  • Basım Tarihi: 2024
  • Yayınevi: Yaz Yayınları
  • Basıldığı Şehir: Afyonkarahisar
  • Sayfa Sayıları: ss.1-27
  • Editörler: Zuhal ERGEN, Editör
  • Karadeniz Teknik Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Gerçek ve tüzel kişilere hizmet sunan ve kamu geliri tahsilatı görevini yerine getiren vergi daireleri için kaliteli çıktıları verimli ve etkili bir şekilde ortaya koyabilecek yeterli mali kaynak ve vasıflı iş gücü oldukça önemlidir (Organisation for Economic Co-Operation and Development [OECD], 2023a: 131). Ancak günümüzde gelir idareleri bütçe kısıtlarından kaynaklanan çeşitli sorunlarla karşı karşıya gelmektedir. Bu nedenle vasıflı iş gücünün devamlılığı açısından kurumdaki personelin iş tatmini ve motivasyonu ön plana çıkmaktadır. Etkin bir insan kaynakları yönetimiyle, kurum hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve daha iyi bir kaynak yönetimi gerçekleştirilebilir.