Lojistik Servis Sağlayıcılarının Hizmet Kalitesi Boyutlarının SERVQUAL Temelli Best-Worst Yöntemi Kullanılarak Önceliklendirilmesi

Ayyıldız E.

Journal of Transportation and Logistics, vol.7, no.1, pp.117-135, 2022 (TRDizin)

• Publication Type: Article / Article
• Volume: 7 Issue: 1
• Publication Date: 2022
• Doi Number: 10.26650/jtl.2022.1038781
• Journal Name: Journal of Transportation and Logistics
• Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
• Page Numbers: pp.117-135
• Karadeniz Technical University Affiliated: Yes