YİYECEK İÇECEK İŞLETMELERİNDE HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL İLE ÖLÇÜLMESİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI


KURTARAN ÇELİK M., KURTARAN A., MUTLU F.

Gümüşhane Üniversitesi SBEE Dergi, cilt.10, ss.376-387, 2019 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 10
  • Basım Tarihi: 2019
  • Dergi Adı: Gümüşhane Üniversitesi SBEE Dergi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.376-387
  • Karadeniz Teknik Üniversitesi Adresli: Evet