Hastanelerde Yönetici Hemşirelerin Karşılaştıkları Çatışma Nedenleri ve Çatışma Yönetim Yaklaşımları


YILMAZ F., ÖZTÜRK H.

İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, cilt.19, sa.3, ss.145-152, 2011 (SCI-Expanded)