Hastanelerde Yönetici Hemşirelerin Karşılaştıkları Çatışma Nedenleri ve Çatışma Yönetim Yaklaşımları


YILMAZ F., ÖZTÜRK H.

İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, vol.19, no.3, pp.145-152, 2011 (SCI-Expanded)