Müşteri Tatmini ve Müşteri Odaklılık Üzerine Bir Araştırma (Mobilya Satış Mağazaları Örneği)
Mobilya Dekorasyon Dergisi, cilt.4, sa.32, ss.76-90, 2004 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 4 Sayı: 32
- Basım Tarihi: 2004
- Dergi Adı: Mobilya Dekorasyon Dergisi
- Sayfa Sayıları: ss.76-90
- Karadeniz Teknik Üniversitesi Adresli: Hayır