Binek lastik sektöründe tüketicinin satın alma kararını etkileyen faktörlerin incelenmesi – Trabzon ili örneği


Creative Commons License

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Karadeniz Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, --, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2025

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Salih Öksüz

Danışman: Hüseyin Sabri Kurtuldu

Özet:

Bu çalışma, binek lastik sektöründe tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen faktörleri incelemek amacıyla yapılmıştır. Trabzon ilinde gerçekleştirilen bu araştırma, bölgedeki tüketicilerin lastik seçiminde hangi kriterleri göz önünde bulundurduğunu, bu kriterlerin ne derece önemli olduğunu ve karar süreçlerinde hangi faktörlerin daha baskın olduğunu analiz etmeyi hedeflemektedir. Araştırmada, tüketicilerin demografik özellikleri, fiyat hassasiyeti, markaya duyulan güven, ürün kalitesi, satış sonrası hizmetler ve çevresel faktörler gibi çeşitli unsurların satın alma kararlarına etkisi incelenmiştir. Anket yöntemi ile elde edilen veriler, nicel analiz teknikleri kullanılarak değerlendirilmiş ve sonuçlar Trabzon iline özgü tüketici davranışlarını ortaya koymuştur. Sonuç olarak, Trabzon'da binek lastik satın alma kararlarında fiyatın önemli bir etken olduğu, ancak markaya duyulan güven ve lastik performansının da tercihleri önemli ölçüde etkilediği görülmüştür. Çalışma, lastik üreticilerine ve satıcılarına tüketici beklentilerini karşılayacak stratejiler geliştirme konusunda yol göstermeyi amaçlamaktadır. Bu araştırma, hem lastik sektörü profesyonelleri hem de pazarlama araştırmacıları için değerli bulgular sunmakta olup, yerel tüketici davranışlarının sektörel kararlar üzerindeki etkisini derinlemesine ele almaktadır.