Ağızdan ağıza pazarlama kapsamında demografik ve sosyal faktörlerin üniversite öğrencilerinin sinema filmi tercihleri üzerindeki etkilerinin belirlenmesi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Karadeniz Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2011
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: BÜŞRA ÇEPNİ
Danışman: Hatice Dilara Keskin
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Teknoloji ve iletişimde yaşanan gelişmelerle tüketicilerin istek ve ihtiyaçları değişmektedir. Pazarlama tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarının karşılanmasına dayanmaktadır ancak geleneksel pazarlama yöntemleri artık tüketicilerin beklentilerini belirleyerek tüketicilerin isteklerinin giderilmesinde yetersiz kalmaktadır. Gün geçtikçe alternatiflerin fazlalaşması, kitle iletişim araçlarına olan güvenin azalması gibi nedenler tüketicilerin kafa karışıklığı yaşaması sonucunu doğurmakta ve tüketiciler karar vermekte zorlanmaktadırlar. Tüketiciler bu karışıklıktan kurtulmak için farklı yollara yönelmişlerdir. Ağızdan ağıza pazarlama güvenilirliği yüksek olan bir kavram olması münasebetiyle tüketiciler tarafından ve tüketicilere ulaşmak için işletmeler tarafından giderek daha fazla kullanılmaya başlamıştır. Türkiye'de henüz benimsenmeye ve yerleşmeye başlayan ağızdan ağıza pazarlama kavramı araştırmanın konusunu oluşturmaktadır. Bu çalışma, Karadeniz Teknik Üniversitesi Kanuni kampüsündeki üniversite öğrencilerinin tercih ettikleri sinema filmleri üzerinde ağızdan ağıza pazarlamanın, sosyal ve demografik faktörlerin etkilerinin belirlenmesi hedeflenmiştir.Bu amaçla çalışmada Karadeniz Teknik Üniversitesi Kanuni kampusündeki tüm fakülteler örnekleme dahil edilmiştir. İstatistiksel analiz için 555 öğrenci ile yapılan anket çalışması ile elde edilen veriler kullanılmıştır. Ankette yer alan her bir soruya ait frekans tabloları düzenlenmiş ve tanımlayıcı istatiksel analizler yapılmıştır. Üniversite öğrencilerinin sinema filmi tercihleri üzerinde demografik özelliklerin, sosyal faktörlerin ve ağızdan ağıza pazarlamanın etkisini ölçmek için Tek Yönlü Anova Analizi, Bağımsız t testi ve Korelasyon Analizi uygulanmış ve Likert ölçekli sorular için Faktör Analizi ile sorular gruplandırılmıştır. Araştırmada, ağızdan ağıza pazarlamanın, demografik ve sosyal faktörlerin öğrencilerin sinema filmi tercihini, sinema filmi tercihinin de öğrencilerin tatmin ve tatminsizlik duygusunu etkilediği sonucuna varılmıştır.Anahtar Sözcükler: Ağızdan Ağıza Pazarlama, Sinema Film Tercihi, Karadeniz Teknik Üniversitesi Öğrencisi, Korelasyon Analizi.