Pandemi Sürecinin Hemşirelerde Merhamet Yorgunluğuna ve Tükenmişlik Düzeyine Etkisi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Karadeniz Teknik Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İÇ HASTALIKLARI HEMŞİRELİĞİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: SALİHA ASRA BAKİ
Danışman: Nesrin Nural
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Araştırma pandemi sürecin hemşirelerde merhamet yorgunluğuna ve tükenmişlik düzeyine etkisini belirlemek amacıyla yapıldı. Araştırmaya Nisan-Kasım 2021 tarihleri arasında Rize Devlet Hastanesinde çalışan 204 hemşire dahil edildi. Araştırmanın verileri Hemşire Tanıtım Bilgi Formu, Merhamet Ölçeği ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği kullanılarak yüz yüze görüşme tekniği ile toplandı. Araştırmadan elde edilen verilerin değerlendirilmesinde; tanımlayıcı istatistikler ve bağımsız gruplarda t testi, Mann-Whitney U testi, Kruskal Wallis testi, tek yönlü varyans analizi, lojistik regresyon analizi ve Pearson Korelasyon testi kullanıldı. Hemşirelerin Merhamet ölçeği toplam puanı 94.31±12.64, Maslach tükenmişlik ölçeği alt boyutlarının puan ortalamaları incelendiğinde; duygusal tükenme 20.39±8.13, duyarsızlaşma 8.18±4.59, kişisel başarı 11.00±4.73 olarak saptandı. Merhamet ölçeği ve Maslach tükenmişlik ölçeği ile; kurumdaki çalışma saatlerinden memnun olma, toplumun hemşirelik mesleğine saygı duyduğunu düşünme, mesleği dışında sorumluluk alma, servis değişikliği isteme, hastane yönetiminin sorunlara çözüm bulma ve aile/sevdiklerine zaman ayırabilme durumları arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık bulundu (p<0.05). Merhametin kadın hemşirelerde dört kat, pandemi sürecinde işten ayrılmayı düşünmeyenlerde 2.4 kat daha yüksek düzeyde olduğu ve çalışma saatlerinden memnun olmayan hemşirelerin diğer hemşirelerden 3.3 kat daha fazla tükenmiş olduğu sonuçlarına ulaşıldı. Sonuç olarak, pandemi sürecinin hemşirelerin merhamet düzeylerini etkileyen bir faktör olmadığı, tükenmişlik düzeylerinin ise hem pandemi sürecinden hem de mesleki faktörlere bağlı olarak orta düzeyde etkilendiği belirlendi.