ANALİTİK HİYERARŞİ SÜRECİNİ KULLANARAK ISO 9001: 2008’E DAYALI KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İLE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Copy For Citation

Oğuz A., USTASÜLEYMAN T.

Karadeniz Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, no.9, pp.25-37, 2015 (Peer-Reviewed Journal)

• Publication Type: Article / Article
• Publication Date: 2015
• Journal Name: Karadeniz Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
• Page Numbers: pp.25-37
• Karadeniz Technical University Affiliated: Yes