İlişkisel Pazarlamanın Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi: Banka Müşterilerine Yönelik Bir Uygulama


Keskin H. D., Kurtuldu H. S.

Global Journal of Economics and Business Studies, cilt.8, sa.16, ss.111-121, 2019 (Hakemli Dergi)