Kar Amacı Gütmeyen Kurumlarda Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi İlişkisi: Karadeniz Bölgesi Örneği


CENGİZ E., KIRKBİR F.

Atatürk üniversitesi iktisadi ve idari bilimler fakültesi dergisi, vol.21, pp.263-286, 2007 (National Refreed University Journal)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 21
  • Publication Date: 2007
  • Title of Journal : Atatürk üniversitesi iktisadi ve idari bilimler fakültesi dergisi
  • Page Numbers: pp.263-286