Kar Amacı Gütmeyen Kurumlarda Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi İlişkisi: Karadeniz Bölgesi Örneği


CENGİZ E., KIRKBİR F.

Atatürk üniversitesi iktisadi ve idari bilimler fakültesi dergisi, cilt.21, ss.263-286, 2007 (Hakemli Üniversite Dergisi)

  • Cilt numarası: 21
  • Basım Tarihi: 2007
  • Dergi Adı: Atatürk üniversitesi iktisadi ve idari bilimler fakültesi dergisi
  • Sayfa Sayıları: ss.263-286